Dans le cadre de ce que l’on appelle dans le jargon une « mutation organisationnelle » et alors en poste en tant que responsable communication, j’ai piloté l’intégration d’un nouveau progiciel, de la phase d’audit à sa mise en fonction, et j’ai également pris en charge les réticences au changement induites. C’est un en effet du ressort du communicant d’un niveau ingénierie de prendre en charge les projets qui concernent les relations interprofessionnelles et la relation client à travers les GID (Gestion Informatique de Données) ou les PGI (Progiciel de Gestion Intégré). Ce type de progiciel permet de gérer l’ensemble des processus …